特別服務

高價收購黃金、白(鉑)金專區

 

 特別服務 

 

1. 網路直接銷售:透過網際網路,消彌了地域及區域性的限制,主要針對上班族,透過網路之即時性與便利性,即時的提供服務。

 


 

2. 珠寶鑽石黃金 鉑金(PT)黃K金白K金玫瑰金白銀白鋼等商品,個人量身特別訂做服務,並為您打造屬於您的飾品。

 


 

3. 戒台墜台項鍊手鍊等商品,維修保固服務舊台翻新設計重鑲補鑽拋光電鍍保新改手圍等等,回收再生。

 


 

4. 持舊黃金和 鉑金(PT)換新鑽。

 


 

5. 鑽石珠寶商品在保固期內,經兩次維修,若依然在配帶上有問題,本公司負責更換 ,【但人為外力因素除外】

 


 

6. 「鑽石珠寶商品售後服務:享有永久免費清洗之服務,且商品擁有第一次電鍍免費的優惠由於人為原因造成的需更換商品零配件的維修,我們將以成本價向顧客收取配件費用,

商品的配送費用由顧客自行承擔。

 


 

7. 金銀飾及其他材質類商品售後服務享有終身永久免費維修及清洗之服務,讓自已的金飾煥然一新,金飾商品攜帶保單至本店回收,將照牌價回收,且免扣一般性粍損 ,

【不包括手環,金錶,耳束、耳環後扣】

 


 

8. (1). 根據消保法規定,在網路上購買產品我們提供七天鑑賞期,在收到商品的七天以內【不含刻字、訂製商品、贈品】,若發現有瑕疵損壞或尺寸不合,我們提供您退換貨的服務,鑑賞期內如需退貨都可跟本公司客服專員連絡,以確定退貨方式。

 

(2). 退換商品,必需具備商品完整的外包裝配件珠寶盒保證單發票出貨單贈品等、退換貨原因的說明,即可享受以上服務。

 

(3). 退款,將由付款相同方式退款。

 

(4). 7天內退換貨限同類不可跨類,否則以回收處理。

 

(5). 若收到的商品有瑕疵或損壞【不含人為損壞或蓄意破壞】

尺寸不合時,請詳填各項資料於下方表格:

(下載列印商品退/換貨表格,此表格請自行下載列印)

 

運費負擔:產品退換貨時,要先告知寄出時間請務必以【限時掛號郵件】【黑貓宅急便】寄出,將物品寄回本公司的運費,請由客戶自行負擔,並保證商品送達安全。

 

※ 請注意,下列情況不接受退換貨:

 

1. 訂製商品刻字、贈品

 

2. 超過7天鑑賞期

 

3. 商品因個人使用不當損毀刮傷、髒污、磨損蓄意破壞

 

4. 商品一經拆封標籤撕毀後則無法進行退換貨。

 

5. 發票配件保證單出貨單贈品珠寶盒等損毀,退回之商品必須是全新狀態完整包裝

 

在退換貨之前須與【金玉堂銀樓有限公司】客服中心取得聯繫。

請撥電話 (07) 651-8759

手機 0932-858-040

或者發

E-mail:k6518759@gmail.com

我們將在48小時內回復您的郵件,

可以用下面免費電話馬上連線金玉堂】客服人員

(AM 9:00~PM 9:00) 每週日公休

 

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9.  如果是到本公司門市購物親自來店取貨購買七日內未經修改或配戴,務必持商品完整性和外包裝配件說明書保證單發票出貨單贈品等、退換貨原因的說明,方可換同類貨品。

若是訂製品,恕不接受退換。

 

 

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